Vous venez de subir d’importants dommages suite à un épisode météorologique d’une rare intensité, il faut entamer rapidement vos démarches auprès de votre assureur.
Vous venez de subir d’importants dommages suite à un épisode météorologique d’une rare intensité, il faut entamer rapidement vos démarches auprès de votre assureur.
- Appelez dès que possible votre assureur ou au plus tard 10 jours après la publication de l’arrêté de catastrophe naturelle au Journal officiel, pour faire une première déclaration orale et obtenir un numéro de dossier ;
- Prenez des photos avant de nettoyer, de déblayer et de ranger, conservez les témoignages et les vidéos ;
- Adressez vos éléments attestant des dommages à votre assureur. Votre mairie se tient à votre disposition pour vous aider dans cette démarche ;
- Conservez les biens détériorés jusqu’au passage de l’expert, dans la mesure du possible.
Qu’est ce que l’état de catastrophe naturelle ?
C’est une garantie mise en place par l’Etat pour indemniser les victimes d’épisodes naturels d’une intensité anormale, qui ne sont pas pris en compte par les contrats d’assurance classiques. La nature et l’intensité du phénomène doivent avoir été reconnues par l’Etat, qui détermine la zone géographique concernée.
La tempête Alex a causé des dégâts considérables dans nos vallées. Pour venir en aide à ceux qui ont tout perdu, la Métropole a engagé d’importants moyens humains et logistiques pour rétablir désenclaver les communes, rétablir les services publics de proximité et apporter de la nourriture, de l’eau et des produits de première nécessité aux sinistrés.
Pour accompagner et permettre la reconstruction, la Métropole continuera à venir en aide aux communes et à leurs administrés dans le montage des dossiers de catastrophe naturelle. Cela fait partie intégrante du dispositif d’accompagnement des communes proposé par la Métropole, avec notamment la mise en place d’un soutien juridique qui permettra de mettre à la disposition de ceux qui en ont besoin des écrivains publics, des avocats ou encore des juristes qui pourront les aider dans leurs démarches.
Le montant des dégâts estimé à ce stade par les services et les régies de la Métropole s’établit à environ 600 millions d’euros, pour ce qui relève de la maîtrise d’ouvrage métropolitaine (réseaux routiers, électriques, de télécommunication, d’eau potable, collecte et traitement des eaux usées et des déchets, réhabilitation des berges et cœurs de villages, zones d’activité).