En juillet 2020, la Métropole Nice Côte d’Azur a créé la première Agence de Sécurité sanitaire, environnementale et de gestion des risques de France. Avant même la crise sanitaire liée au Covid-19, Christian Estrosi avait souhaité mettre en place un outil opérationnel et prospectif capable d’orchestrer la coordination des…
Vendredi 27 novembre, à 9h30 heures, nous vous invitons à assister au Conseil métropolitain qui sera diffusé en direct sur le site de la Métropole compte tenu de la situation exceptionnelle de crise sanitaire et des mesures liées au confinement. Ce conseil sera diffusé en direct sur notre site…
En juillet 2020, la Métropole Nice Côte d’Azur a créé la première Agence de Sécurité sanitaire, environnementale et de gestion des risques de France. Avant même la crise sanitaire liée au Covid-19, Christian Estrosi avait souhaité mettre en place un outil opérationnel et prospectif capable d’orchestrer la coordination des…
La Métropole Nice Côte d’Azur exonère plus de 3 500 entreprises à hauteur de 6,3 millions d’euros. La crise sanitaire fragilise durement notre tissu économique. Dans le cadre de son plan de relance, Christian Estrosi, Maire de Nice, Président de la Métropole Nice Côte d’Azur, Président délégué de la…
L'Opération d’Intérêt National Eco-Vallée Plaine du Var inscrit la métropole azuréenne dans une nouvelle…
La ville de Nice s’est dotée, avec l’Allianz Riviera, d’un équipement multifonctionnel et structurant,…
Au cœur de la Métropole azuréenne et de l’Ecocité Nice Côte d’Azur, la technopole…
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Un projet issu d’un constat 363.000 véhicules rentrent et sortent de Nice chaque jour,…
Avec l’arrivée de la ligne Ouest-Est de tramway en cœur de ville, à la…
La Ville de Nice et la Métropole Nice Côte d’Azur décrochent près de 1.4 million d’euros de financements européens FEDER pour créer un Centre Social aux Moulins et construire une nouvelle Recyclerie à L’Ariane. Lors du dernier comité de programmation des fonds FEDER 2014-2020 de la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur,…
Vendredi 27 novembre, à 9h30 heures, nous vous invitons à assister au Conseil métropolitain qui sera diffusé en direct sur le site de la Métropole compte tenu de la situation exceptionnelle de crise sanitaire et des mesures liées au confinement. Ce conseil sera diffusé en direct sur notre site…
Vendredi 27 novembre, à 9h30 heures, nous vous invitons à assister au Conseil métropolitain qui sera diffusé en direct sur le site de la Métropole compte tenu de la situation exceptionnelle de crise sanitaire et des mesures liées au confinement. Ce conseil sera diffusé en direct sur notre site…
Le dispositif de soutien du pouvoir d’achat dénommé « chèque carburant » prendra fin au 31 décembre 2020. Depuis son adoption par le Conseil Métropolitain du 21 décembre 2018, 23 000 demandes ont été validées, témoignant du succès de cette mesure. Le prix de l’essence a aujourd’hui baissé et…
En juillet 2020, la Métropole Nice Côte d’Azur a créé la première Agence de Sécurité sanitaire, environnementale et de gestion des risques de France. Avant même la crise sanitaire liée au Covid-19, Christian Estrosi avait souhaité mettre en place un outil opérationnel et prospectif capable d’orchestrer la coordination des…
L’objectif du système qualité mis en place est d’une part la satisfaction du client et d’autre part l’amélioration de l’organisation interne du laboratoire.
Ce système permet de répondre aux exigences des référentiels suivants :
Accréditation par le COFRAC
Champ et validité des accréditations :
Pour les unités techniques Prélèvements, Chimie et Micobiologie-Ecotoxicologie, la portée d’accréditation n°1-2437 est consultable sur le site officiel du COFRAC : www.cofrac.fr
Dans le cadre de sa démarche qualité et d’amélioration continue, l’observatoire a un responsable qualité spécialement en charge du management de la qualité et du renouvellement de la portée d’accréditation.
Le responsable qualité assure assurent également une veille qualité sur l'ensemble des secteurs d'activités sur lesquels le laboratoire est compétent où envisagerait de se diversifier.
Les exigences d’accréditation nécessitent des moyens techniques adaptés et performants. Le fonctionnement technique est informatisé et le laboratoire dispose d'un logiciel de gestion.
Les locaux, conformes aux exigences de la norme NF EN ISO/CEI 17025 sont séparés des locaux annexes (accès, couloirs, ascenseurs, réserves, vestiaires, sanitaires, etc.) et des locaux administratifs. Cet agencement garantit la qualité et la sécurité des résultats analytiques.
Les locaux d'analyses sont conçus dans le respect des exigences en termes de séparation des locaux "incompatibles" (analyse des majeurs et des traces) et selon le principe de la "marche en avant" pour les locaux de Microbiologie. Ils sont suffisamment spacieux pour que le personnel puisse réaliser les essais dans des conditions en parfaite adéquation avec les exigences des normes.
Le laboratoire a mis en place des indicateurs de suivi fixés annuellement en revue de direction afin de répondre aux objectifs du laboratoire. Si en cours d'année de nouveaux objectifs sont fixés, les indicateurs de suivi seront modifiés en réunion qualité. Leur exploitation est une source d'amélioration des prestations de service du laboratoire. C'est un des outils d'évaluation de la satisfaction du client.